Objectif
- A l’aide d’outils de design, collecter et hiérarchiser les données stratégiques d’un client pour en faire son portrait-robot.
- Créer des hypothèses stratégiques s’inscrivant dans le modèle économique de l’entreprise.
- Imaginer le business modèle correspondant.
Prérequis
Avoir acquis une expérience en pilotage d’un service, d’un projet ou en management d’équipe
Évaluation des acquis
- Mises en situation par groupe et restitution
- Synthèse en collectif des connaissances et compétences acquises
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